{
"locale": "sk-SK"
}
Nariadenie EÚ 261/2004 je záchranným lanom pre cestujúcich, ktorí sa počas leteckej dopravy dostali do nepríjemnej situácie. Toto nariadenie vám dáva právo na finančnú náhradu, ak bol váš let meškaný, zrušený alebo ak ste nemohli nastúpiť do lietadla z dôvodu preplnenia. A to nie je všetko! Ak došlo k overbookingu, teda situácii, keď letecká spoločnosť predá viac leteniek, ako je miest v lietadle, máte nárok na odškodnenie až do výšky 600 EUR. Je to vďaka nároku na odškodnenie, ktorý vám dáva nariadenie EÚ č. 261/2004.
Je dôležité si uvedomiť, že nariadenie chráni vaše práva ako cestujúceho a zabezpečuje, aby letecké spoločnosti konali spravodlivo. Ak sa ocitnete v situácii, keď váš let mešká alebo je zrušený, alebo ak vám odmietnu nástup na palubu, máte právo na informácie, starostlivosť a v niektorých prípadoch aj na finančnú náhradu. To všetko má zabezpečiť, aby sa vaše práva neprehliadali a aby ste dostali náhradu za stratený čas a nepríjemnosti.
Ak letíte so spoločnosťou Turkish Airlines a váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete mať nárok na odškodnenie. Dôležité je, aby meškanie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, napríklad zlým počasím alebo štrajkom, pretože v týchto prípadoch vám letecká spoločnosť nie je povinná vyplatiť odškodné. Ak však meškanie spadá pod bežné prevádzkové problémy, ako sú technické poruchy alebo problémy s organizáciou letu, máte nárok na odškodnenie.
Dôležité je tiež, aby bol let oneskorený už pri prílete, nielen pri odlete. To znamená, že ak lietadlo odlieta s meškaním, ale pilotovi sa podarí dohnať čas počas letu, náhrada škody nemusí byť poskytnutá. Ak sa vám to stane, je dobré vedieť, že máte možnosť obrátiť sa na Refundio.sk, kde vám pomôžeme zistiť, či máte nárok na odškodnenie, a ak áno, pomôžeme vám ho získať.
Ak spoločnosť Turkish Airlines zruší váš let, mala by vás o tom informovať aspoň 14 dní vopred. Ak tak neurobia a nezabezpečia náhradný let, môžete mať nárok na odškodnenie. Viac informácií o tom, ako postupovať, nájdete na stránke zrušený let. Je dôležité poznamenať, že ak vám letecká spoločnosť ponúkne alternatívny let, ktorý vás dopraví do cieľovej destinácie s minimálnym meškaním, nemusíte dostať odškodnenie.
Ak sa rozhodnete požiadať o odškodnenie, je dôležité, aby ste si uchovali všetky dokumenty týkajúce sa vášho letu vrátane palubných lístkov a potvrdenia o zrušení letu. Tieto dokumenty budú rozhodujúce pri dokazovaní vášho nároku na odškodnenie. A ak sa vám celý proces zdá komplikovaný alebo si nie ste istí, ako na to, my v Refundio.sk sme tu, aby sme vám pomohli. Naše služby zahŕňajú nielen pomoc s vyplnením potrebných formulárov, ale aj komunikáciu s leteckou spoločnosťou a zastupovanie vašich záujmov.
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu a môže dosiahnuť až 600 EUR. Tu sú uvedené konkrétne sumy:
Príklady:
Je dôležité poznamenať, že tieto sumy sú maximálne a skutočné odškodnenie môže byť nižšie v závislosti od konkrétnych okolností vášho letu. Ak vám bude ponúknutý alternatívny let, ktorým sa dostanete do cieľovej destinácie s malým meškaním, odškodnenie sa môže znížiť o 50 %. Vždy je dobré prečítať si zmluvné podmienky a zistiť, aké sú vaše práva, a ak potrebujete pomoc, my v Refundio.sk sme tu, aby sme vám poradili a pomohli vám získať odškodnenie, na ktoré máte nárok.
Na odškodnenie máte nárok, ak váš let nebol zrušený alebo meškal z dôvodu mimoriadnych okolností. Príklady situácií, v ktorých nemáte nárok na odškodnenie:
Je dôležité poznamenať, že právo na náhradu škody nie je automatické a vyžaduje si, aby ste podali žiadosť. V niektorých prípadoch môže byť tento proces zdĺhavý a komplikovaný, preto je dobré vedieť, že máte možnosť obrátiť sa na odborníkov, ako sme my na Refundio.sk, ktorí vám pomôžu tento proces zjednodušiť.
Máte dve možnosti. Prvou je obrátiť sa priamo na spoločnosť Turkish Airlines a požiadať ju o odškodnenie. Druhou a oveľa jednoduchšou možnosťou je nechať všetko na nás na Refundio.sk. Postaráme sa o všetky kroky za vás a zabezpečíme, aby ste dostali to, na čo máte nárok. Viac informácií o tom, ako to funguje, nájdete na stránke oneskorený let.
Ak si vyberiete druhú možnosť, stačí nám poskytnúť informácie o vašom lete a my sa postaráme o zvyšok. Naše služby zahŕňajú nielen pomoc pri vyplnení potrebných formulárov, ale aj komunikáciu s leteckou spoločnosťou a zastupovanie vašich záujmov. Veríme, že proces získania odškodnenia by mal byť pre cestujúcich čo najjednoduchší a bez stresu, preto sa snažíme poskytovať služby rýchlo, efektívne a bez zbytočných komplikácií.
Ak spoločnosť Turkish Airlines zamietne vašu žiadosť o odškodnenie, nezúfajte. My v Refundio.sk sme tu, aby sme vám pomohli. Stačí vyplniť náš formulár a my sa postaráme o zvyšok. Budeme komunikovať s leteckou spoločnosťou a pokúsime sa získať odškodnenie, na ktoré máte nárok.
Ak sa letecká spoločnosť rozhodne vašu žiadosť zamietnuť, môže to byť z rôznych dôvodov. Niekedy môže byť zamietnutie neopodstatnené a v takom prípade je dôležité nevzdávať sa. My v Refundio.sk máme skúsenosti s riešením takýchto situácií a vieme, ako postupovať, aby boli vaše práva dodržané. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Naše služby zahŕňajú nielen pomoc s vyplnením potrebných formulárov, ale aj komunikáciu s leteckou spoločnosťou a zastupovanie vašich záujmov.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte navštíviť naše stránky overbooking, zmeškanie nadväzujúceho letu alebo si pozrite viac informácií o tom, ako získať odškodnenie. So službou Refundio.com je proces získania odškodnenia za "kompenzáciu Turkish Airlines" jednoduchý a bezproblémový.