{
"locale": "sk-SK"
}
Cestovanie lietadlom je dnes bežnou súčasťou nášho života. Či už letíme za prácou, dobrodružstvom alebo rodinou, očakávame, že naše lety budú prebiehať hladko a bez komplikácií. Občas sa však stane, že let mešká alebo je dokonca zrušený. V takýchto prípadoch je dobré vedieť, že ako cestujúci máme určité práva. Jedným z nich je právo na náhradu škody podľa nariadenia EÚ č. 261/2004, ktoré môže pomôcť zmierniť nepríjemnosti spojené s narušeným cestovným plánom.
Nariadenie EÚ č. 261/2004 je základným kameňom, ktorý chráni cestujúcich v prípade meškania, zrušenia alebo [prebookovania] letu(https://www.refundio.sk/overbooking). Jednoducho povedané, ak letíte s leteckou spoločnosťou z EÚ alebo do EÚ a váš let mešká viac ako tri hodiny, je zrušený alebo ak nemôžete nastúpiť do lietadla z dôvodu nadmerného rezervovania, môžete mať nárok na finančnú náhradu. Táto kompenzácia môže dosiahnuť až 600 EUR na osobu.
Cieľom nariadenia EÚ č. 261/2004 je zabezpečiť, aby cestujúci neboli ponechaní na milosť a nemilosť leteckých spoločností, ktoré by inak mohli oneskoriť alebo zrušiť lety bez náležitej náhrady. Toto nariadenie vám dáva právo na určitú formu spravodlivosti a my v Refundio.sk sme tu, aby sme vám pomohli toto právo uplatniť.
Ak letíte so spoločnosťou European Aircharter a váš let má meškanie, je dôležité vedieť, aké kroky treba podniknúť. Meškanie letu musí byť dlhšie ako tri hodiny a musí byť spôsobené leteckou spoločnosťou, nie mimoriadnymi okolnosťami, ako sú zlé počasie alebo štrajky. V takom prípade máte nárok na kompenzáciu, ktorú môžete žiadať priamo od leteckej spoločnosti alebo pomocou našich služieb na Refundio.sk.
Je dôležité poznamenať, že proces získania kompenzácie môže byť komplikovaný a časovo náročný. Mnohí cestujúci sa stretávajú s odmietavým postojom leteckých spoločností, ktoré sa snažia kompenzáciu nevyplatiť. V takom prípade je výhodné obrátiť sa na odborníkov, ako sme my na Refundio.sk, ktorí majú skúsenosti a znalosti potrebné na to, aby vám pomohli získať odškodnenie, na ktoré máte nárok.
Ak je váš let so spoločnosťou European Aircharter zrušený, máte nárok na odškodnenie, ak ste o zrušení letu neboli informovaní aspoň 14 dní pred plánovaným odletom. V takom prípade môžete požiadať o náhradu škody, ktorá závisí od dĺžky letu a môže byť až 600 EUR na osobu. Informácie o tom, ako postupovať, nájdete na našej stránke zrušený let.
Zrušenie letu môže spôsobiť mnoho nepríjemností, od narušenia vašich plánov až po dodatočné náklady, ktoré vám môžu vzniknúť. Práve preto je tu nariadenie EÚ č. 261/2004, ktoré vám pomôže získať finančnú kompenzáciu, ktorá môže tieto nepríjemnosti aspoň čiastočne kompenzovať. Či už ide o náhradu za stratu času alebo za dodatočné výdavky, ktoré ste museli vynaložiť, je dôležité vedieť, že máte na odškodnenie nárok.
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu:
Príklady letov pre každú výšku náhrady:
Je dôležité poznamenať, že tieto sumy predstavujú maximálne možné odškodnenie a skutočná suma môže byť nižšia v závislosti od konkrétnych okolností vášho letu. Ak vám napríklad letecká spoločnosť ponúkne alternatívny let, ktorým sa dostanete do cieľovej destinácie s minimálnym meškaním, kompenzácia sa môže znížiť o 50 %. Ak však letecká spoločnosť nesplní svoje povinnosti, máte vždy nárok na plnú náhradu škody.
Odškodnenie sa vypláca v prípade meškania letu o viac ako tri hodiny, jeho zrušenia alebo v prípade meškania zmeškaného prestupného letu z dôvodu chyby leteckej spoločnosti. Na odškodnenie však nemáte nárok, ak:
ste o zrušení letu informovaní viac ako 14 dní pred odletom.1. Oneskorenie alebo zrušenie letu je spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, ktoré letecká spoločnosť nemôže ovplyvniť.2. Ak ste sa dobrovoľne vzdali svojho miesta v lietadle v rámci overbookingu.
Je dôležité si uvedomiť, že aj keď sa môže zdať, že máte nárok na náhradu škody, letecká spoločnosť môže prísť s argumentmi, prečo by vám náhradu škody nemala vyplatiť. V takýchto prípadoch je veľmi dôležité, aby vám niekto pomohol brániť vaše práva. V Refundio.sk máme s takýmito situáciami skúsenosti a vieme, ako sa postaviť leteckým spoločnostiam, aby sme zaistili dodržiavanie vašich práv.
Získanie odškodnenia môže byť náročné, ale máte dve možnosti. Prvou je obrátiť sa priamo na spoločnosť European Aircharter a požiadať ju o odškodnenie. Druhým a často jednoduchším spôsobom je využiť službu Refundio.sk. Vyriešime všetko potrebné, aby ste získali odškodnenie, na ktoré máte nárok. Stačí vyplniť náš formulár a my sa o všetko postaráme.
Ak sa rozhodnete požiadať o odškodnenie sami, môže to byť dlhý a frustrujúci proces. Budete musieť zhromažďovať dôkazy, komunikovať s leteckou spoločnosťou a možno sa stretnete s jej zamietnutím. Na druhej strane, ak využijete naše služby, ušetríte si čas a nervy. Postaráme sa o všetky administratívne kroky a budeme vo vašom mene rokovať s leteckou spoločnosťou, aby sme vám zabezpečili odškodnenie, ktoré si zaslúžite.
Ak vám letecká spoločnosť náhradu škody zamietne, nezúfajte. V spoločnosti Refundio.sk sme pripravení vám pomôcť. Stačí nám poskytnúť informácie o vašom lete a my sa postaráme o zvyšok. Náš tím má bohaté skúsenosti s vyjednávaním s leteckými spoločnosťami a vieme, ako vám zabezpečiť odškodnenie, na ktoré máte oprávnený nárok.
Ak letecká spoločnosť vašu žiadosť o odškodnenie zamietne, môže to byť sklamaním. Nemajte však obavy, nie ste v tom sami. My v spoločnosti Refundio.sk sme tu, aby sme vám pomohli. S našou pomocou môžete podať žiadosť a my vás prevedieme celým procesom krok za krokom. Náš tím má skúsenosti s presviedčaním leteckých spoločností, aby splnili svoje záväzky a vyplatili vám odškodné, ktoré si zaslúžite.
Cestovanie lietadlom môže byť niekedy stresujúce, ale s Refundio.sk si môžete byť istí, že v prípade problémov nie ste sami. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu, aby sme vám pomohli získať odškodnenie, ktoré si zaslúžite.