{
"locale": "sk-SK"
}
Nariadenie EÚ č. 261/2004 je záchranným lanom pre cestujúcich, ktorí počas leteckej dopravy zažili nepríjemnosti. Jednoducho povedané, ak váš let odlietajúci z EÚ meškal, bol zrušený alebo ste sa stali obeťou overbookingu, máte nárok na odškodnenie. A to až do výšky 600 EUR! Dôležité je, že toto nariadenie sa vzťahuje na všetky letecké spoločnosti vrátane American Airlines. Ešte dôležitejšie je však vedieť, že vaše práva sú chránené a že existuje jednoduchý spôsob, ako sa o svoje práva prihlásiť. Či už ste skúsený cestovateľ, alebo letíte prvýkrát, informácie o nároku na odškodnenie by mali byť súčasťou vašej cestovnej výbavy.
Ak letíte so spoločnosťou American Airlines a váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete mať nárok na odškodnenie. Ako to funguje? Stačí nás kontaktovať na Refundio.sk a my všetko vybavíme za vás. Naše služby zahŕňajú pomoc pri vyplnení formulára a komunikáciu s leteckou spoločnosťou. Nielenže vám ušetríme čas a nervy, ale zvýšime aj šancu, že odškodnenie skutočne dostanete. Vieme, aké informácie sú potrebné a ako ich správne predložiť. Či už ide o meškanie spôsobené technickými problémami alebo inými faktormi, za ktoré je zodpovedná letecká spoločnosť, pomôžeme vám získať to, čo vám patrí. Viac informácií o tom, čo robiť v prípade meškania letu, nájdete na našej webovej stránke.
Zrušenie letu môže byť naozaj stresujúce. Nemajte však obavy, nariadenie EÚ č. 261/2004 vám môže pomôcť aj v tomto prípade. Ak je váš let zrušený menej ako 14 dní pred plánovaným odletom, môžete mať nárok na odškodnenie. A my v Refundio.sk vám ju môžeme pomôcť získať. Stačí nám poskytnúť potrebné informácie a my sa postaráme o zvyšok. Zrušenie letu môže byť spôsobené mnohými faktormi, od technických problémov až po štrajky zamestnancov. V takýchto prípadoch je letecká spoločnosť povinná vás odškodniť, pokiaľ nenastanú mimoriadne okolnosti, ktoré nemôže ovplyvniť. Náš tím má bohaté skúsenosti s riešením takýchto situácií a urobíme všetko pre to, aby ste dostali to, čo vám právom patrí. Viac informácií o tom, čo robiť v prípade zrušeného letu, nájdete na našej webovej stránke.
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu. Pri letoch do 1 500 km môže byť odškodnenie až do výšky 250 EUR, pri letoch od 1 500 do 3 500 km až do výšky 400 EUR a pri letoch nad 3 500 km môže byť odškodnenie až do výšky 600 EUR. Nejde však len o transatlantické lety. Predstavte si, že letíte z Prahy do Londýna a váš let je zrušený. V tomto prípade by ste mali nárok na odškodnenie vo výške 250 EUR. Čo ak letíte z Prahy do Madridu a váš let má meškanie päť hodín? V takom prípade by ste mali nárok na 400 EUR. Tieto sumy sú stanovené nariadením EÚ a sú určené na kompenzáciu nepríjemností spôsobených meškaním alebo zrušením letu.
Na odškodnenie máte nárok, ak sú splnené podmienky nariadenia EÚ č. 261/2004. Na náhradu škody však nemáte nárok, ak bolo meškanie spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, ako sú extrémne poveternostné podmienky alebo štrajky. Ďalším príkladom je, ak ste boli o zrušení letu informovaní viac ako 14 dní vopred alebo ak je meškanie letu kratšie ako tri hodiny. Ďalšou situáciou, kedy nemáte nárok na odškodnenie, je meškanie z dôvodu nevyhnutných bezpečnostných opatrení alebo ak máte letenku, ktorá nebola zakúpená alebo bola získaná nezákonne. Je dôležité si uvedomiť, že letecké spoločnosti majú povinnosť informovať vás o vašich právach a pomôcť vám v prípade meškania alebo zrušenia letu.
Získanie odškodnenia môže byť náročné, ale máte dve možnosti. Prvou je obrátiť sa priamo na spoločnosť American Airlines a vybaviť si odškodnenie sami. Druhým a oveľa jednoduchším spôsobom je nechať všetko na nás na Refundio.sk. Pomôžeme vám s celým procesom, od vyplnenia formulára až po získanie odškodnenia. Náš tím je tu, aby vám pomohol krok za krokom. Od prvého kontaktu s nami budete vedieť, že ste v dobrých rukách. Poskytneme vám všetky potrebné informácie a budeme vás informovať o stave vašej žiadosti. Či už ide o zmeškaný nadväzujúci let alebo iné komplikácie, náš tím je pripravený pomôcť.
Ak spoločnosť American Airlines zamietne vašu žiadosť o odškodnenie, nezúfajte. Kontaktujte nás na Refundio.sk a my vám pomôžeme. Náš tím má bohaté skúsenosti s riešením takýchto situácií a urobíme všetko pre to, aby ste dostali to, čo vám právom patrí. Stačí vyplniť náš formulár a my sa o všetko postaráme. Budeme s vami komunikovať na každom kroku procesu a zabezpečíme, aby boli vaše práva rešpektované. Ak máte pocit, že vaša situácia je komplikovaná, alebo si nie ste istí, ako postupovať, sme tu, aby sme vám poskytli odbornú pomoc. Nechajte nás postarať sa o byrokratické záležitosti, zatiaľ čo vy sa môžete sústrediť na dôležitejšie veci vo svojom živote.