{
"locale": "sk-SK"
}
Nariadenie EÚ 261/2004 je záchranným lanom pre cestujúcich, ktorí sa počas leteckej dopravy stretnú s nepríjemnosťami. Jednoducho povedané, ak váš let s odletom z EÚ alebo s európskou leteckou spoločnosťou mešká, je zrušený alebo ak dôjde k overbookingu, máte nárok na odškodnenie. A to až do výšky 600 EUR! Toto nariadenie je základom ochrany práv cestujúcich a zabezpečuje, aby letecké spoločnosti niesli zodpovednosť za nepríjemnosti, ktoré spôsobia svojim zákazníkom.
Ak ste sa ocitli v situácii, že váš let meškal alebo bol zrušený, alebo ste nemohli nastúpiť do lietadla z dôvodu nadmerného rezervovania, máte právo na informácie, starostlivosť a v niektorých prípadoch aj na finančnú náhradu. Nariadenie EÚ č. 261/2004 vám dáva právo na občerstvenie, komunikáciu a v prípade potreby aj na ubytovanie. A pokiaľ ide o finančnú kompenzáciu, tá môže dosiahnuť až 600 EUR v závislosti od dĺžky letu a dĺžky meškania.
Ak letíte so spoločnosťou Etihad Airlines a váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete mať nárok na odškodnenie. Dôležité je, že meškanie sa počíta pri prílete, nie pri odlete. Ako to urobiť? Môžete sa obrátiť priamo na leteckú spoločnosť alebo všetko zveriť nám na adrese Refundio.sk. Naše služby sú navrhnuté tak, aby vám uľahčili proces získania zaslúženej kompenzácie.
Letecká spoločnosť Etihad Airlines je známa kvalitou svojich služieb, ale aj napriek tomu môže nastať situácia, že váš let bude meškať. V takom prípade je dôležité vedieť, že máte práva a že môžete žiadať o odškodnenie za meškanie, ktoré nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami. Bez ohľadu na to, či je meškanie spôsobené technickými problémami alebo inými faktormi, ktoré sú pod kontrolou leteckej spoločnosti, mali by ste vedieť, ako postupovať.
Zrušenie letu môže byť naozaj stresujúce. Ak však máte na svojej strane spoločnosť Etihad Airlines a nariadenie EÚ č. 261/2004, môžete získať odškodnenie až do výšky 600 EUR. Ak bol váš let zrušený menej ako 14 dní pred plánovaným odletom, pozrite si stránku žiadosť o odškodnenie a zistite, čo môžete urobiť. Je dôležité poznamenať, že odškodnenie sa nevzťahuje na všetky zrušené lety. Ak bol let zrušený z dôvodu, ktorý letecká spoločnosť nemohla ovplyvniť, ako napríklad mimoriadne okolnosti, na odškodnenie nemáte nárok.
Ak však bol let zrušený z dôvodov, ktoré zavinila letecká spoločnosť, ako sú technické problémy alebo problémy s plánovaním, mali by ste vedieť, že máte nárok na odškodnenie. Nielen to, máte tiež právo na informácie, starostlivosť a v niektorých prípadoch aj na náhradnú dopravu do cieľovej destinácie. Spoločnosť Etihad Airlines by vám mala poskytnúť všetky potrebné informácie a pomôcť vám vyriešiť situáciu čo najpohodlnejšie.
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu:
Príklady? Let z Prahy do Paríža môže priniesť 250 EUR, z Prahy do Madridu 400 EUR a z Prahy do Sydney až 600 EUR. Tieto sumy sú stanovené nariadením EÚ a ich cieľom je odškodniť cestujúcich za nepríjemnosti spojené s meškaním alebo zrušením letu. Je dôležité poznamenať, že tieto sumy sú maximálne a že skutočná výška odškodnenia môže byť nižšia v závislosti od konkrétnych okolností vášho letu.
Z hľadiska príkladov sa môžeme pozrieť na rôzne situácie. Predstavte si, že letíte z Prahy do Londýna a váš let je zrušený. Ak sa vám podarí nastúpiť na náhradný let, ktorý pristane v Londýne s meškaním kratším ako dve hodiny, vaša náhrada škody sa môže znížiť o 50 %. To znamená, že namiesto 250 EUR by ste mohli dostať 125 EUR. Zohľadňujú sa tým menšie nepríjemnosti spôsobené kratším meškaním.
Odškodnenie sa vypláca v prípade meškania, zrušenia letu alebo v prípade overbookingu. Ale pozor, nie vždy máte nárok na odškodnenie. Ak za meškanie alebo zrušenie letu môžu mimoriadne okolnosti, napríklad zlé počasie alebo štrajk, odškodnenie nedostanete. Je to preto, že letecké spoločnosti nemôžu takéto situácie ovplyvniť a nie sú za ne zodpovedné.
Ďalšou situáciou, kedy nemáte nárok na odškodnenie, je, ak vám letecká spoločnosť poskytne informácie o zrušení letu najmenej 14 dní pred plánovaným odletom. V tomto prípade síce máte nárok na náhradný let alebo vrátenie peňazí, ale nemáte nárok na finančnú kompenzáciu. Podobne, ak vám letecká spoločnosť ponúkne alternatívny let, ktorým sa dostanete do cieľovej destinácie s podobným plánom, vaša kompenzácia môže byť znížená alebo úplne zrušená.
Dôležité je tiež poznamenať, že ak si vyberiete alternatívny let a ten mešká, môžete mať nárok na odškodnenie za meškanie letu. V tomto prípade by ste mohli mať ďalšiu možnosť získať odškodnenie, ak je meškanie alternatívneho letu značné.
Máte dve možnosti. Buď sa môžete pokúsiť dohodnúť na odškodnení priamo so spoločnosťou Etihad Airlines sami, alebo môžete všetko nechať na nás. Na Refundio.sk vám pomôžeme s celým procesom a ušetríme vám čas a nervy. Naše služby sú navrhnuté tak, aby boli pre našich klientov čo najpohodlnejšie a najefektívnejšie. Vieme, že čeliť byrokracii a vypĺňať zložité formuláre môže byť frustrujúce, a preto sme tu, aby sme vám pomohli.
Ak sa rozhodnete nechať všetko na nás, proces je veľmi jednoduchý. Stačí navštíviť našu webovú stránku a vyplniť formulár. My sa potom postaráme o všetko ostatné. Skontrolujeme vašu oprávnenosť, budeme komunikovať s leteckou spoločnosťou a budeme vás informovať o stave vašej žiadosti. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste dostali odškodnenie, ktoré si zaslúžite, bez zbytočného stresu a straty času.
Ak vám letecká spoločnosť Etihad Airlines zamietne odškodnenie, nezúfajte. Môžete sa na nás obrátiť. Stačí vyplniť jednoduchý formulár na stránke Refundio.sk a my sa postaráme o zvyšok. Budeme s vami komunikovať na každom kroku a bojovať za vaše práva. Náš tím má bohaté skúsenosti s vyjednávaním o odškodnení a pozná všetky triky, ktoré môžu letecké spoločnosti použiť, aby sa vyhli plateniu.
Keď nás kontaktujete, môžete si byť istí, že váš nárok bude vybavený profesionálne a efektívne. Venujeme pozornosť každému detailu a zabezpečíme, aby ste dostali to, čo vám právom patrí. Ak letecká spoločnosť odmietne odškodnenie, nemajte obavy. S našou pomocou máte šancu dosiahnuť spravodlivosť a získať odškodnenie, ktoré vám pomôže pokryť nepríjemnosti spojené s meškaním alebo zrušením letu.
Odškodnenie od spoločnosti Etihad Airlines nemusí byť komplikované. Vďaka nariadeniu EÚ č. 261/2004 a nášmu tímu Refundio.sk máte na svojej strane silného spojenca. Pomôžeme vám získať to, na čo máte nárok. Či už ide o meškanie letu, zrušený let alebo zmeškaný nadväzujúci let, sme tu, aby sme vám pomohli.