{
"locale": "sk-SK"
}
Nariadenie EÚ 261/2004 je ako váš osobný anjel strážny, keď sa cestovanie skomplikuje. Jednoducho povedané, ak máte meškajúci alebo zrušený let v rámci EÚ alebo s európskou leteckou spoločnosťou, môžete mať nárok na finančnú náhradu. To znamená, že ak vám let skomplikuje plány, nemusíte sa s tým len tak zmieriť. Namiesto toho môžete získať až 600 EUR ako kompenzáciu za stratený čas a nepríjemnosti.
Nariadenie sa vzťahuje na rôzne situácie, ako napríklad meškanie letu, zrušenie letu alebo keď vás letecká spoločnosť nepustí na palubu kvôli nadmernému počtu miest. Je dôležité vedieť, že máte práva a že existujú jasné pravidlá, ktoré musia letecké spoločnosti dodržiavať. Ak sa ocitnete v situácii, keď váš let mešká alebo je zrušený, mali by ste vedieť, že nariadenie EÚ č. 261/2004 vám pomôže. A ak si nie ste istí, ako postupovať, Refundio.sk je tu pre vás.
Ak letíte so spoločnosťou Lufthansa a váš let mešká viac ako tri hodiny, môžete mať nárok na odškodnenie. Je dôležité overiť si, či meškanie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, ktoré letecká spoločnosť nemohla ovplyvniť. Ak je všetko v poriadku, môžete požiadať o kompenzáciu priamo spoločnosť Lufthansa alebo nás kontaktujte na Refundio.sk a my sa o všetko postaráme za vás.
Meškanie letu môže byť spôsobené mnohými faktormi, napríklad technickými problémami lietadla, problémami v leteckej doprave alebo dokonca štrajkom personálu. V takýchto prípadoch je dôležité, aby letecká spoločnosť poskytla cestujúcim jasné informácie a starostlivosť vrátane občerstvenia a ubytovania, ak je to potrebné. Ak máte pocit, že spoločnosť Lufthansa si neplní svoje povinnosti, alebo ak máte problémy s uplatnením nároku na náhradu škody, Refundio.sk je pripravená vám pomôcť.
Zrušený let môže byť ešte väčší problém ako meškanie. Nariadenie EÚ č. 261/2004 však prichádza na pomoc aj v tomto prípade. Ak spoločnosť Lufthansa zruší váš let bez toho, aby vás o tom informovala aspoň 14 dní vopred, môžete mať nárok na odškodnenie. A ak nechcete strácať čas papierovaním, náš tím Refundio.sk je tu pre vás.
Keď je let zrušený, môže to spôsobiť množstvo komplikácií, od zmeny plánov až po zmeškané príležitosti. V takýchto prípadoch je dôležité, aby letecká spoločnosť ponúkla náhradný let alebo vrátenie peňazí. Ak vám spoločnosť Lufthansa ponúkne alternatívny let, ktorý vám nevyhovuje, alebo ak sa snaží vyhnúť vyplateniu náhrady, Refundio.sk je tu, aby vám pomohlo získať to, čo vám právom patrí.
Výška odškodnenia sa líši v závislosti od dĺžky letu. Pri letoch do 1 500 km môže byť odškodnenie až 250 EUR, pri letoch od 1 500 do 3 500 km až 400 EUR a pri letoch dlhších ako 3 500 km môžete dostať až 600 EUR. Ak napríklad letíte z Prahy do Frankfurtu a váš let má meškanie, môžete mať nárok na 250 EUR. Ak však letíte z Prahy do New Yorku a váš let je zrušený, môžete dostať až 600 EUR.
Je dôležité poznamenať, že tieto sumy sú stanovené nariadením a nezávisia od ceny vašej letenky. To znamená, že aj keď ste za letenku zaplatili menej, môžete získať plnú náhradu. A ak váš let spadá do viacerých kategórií - napríklad ak má meškanie a vy nemôžete nastúpiť na palubu z dôvodu nadmerného rezervovania - môžete mať nárok na vyššiu náhradu. V takom prípade je dobré obrátiť sa na odborníkov, ako sme my na Refundio.sk, ktorí vám pomôžu získať čo najviac z vášho nároku.
Odškodnenie je splatné, ak je let oneskorený alebo zrušený a nie je to spôsobené mimoriadnymi okolnosťami. Mimoriadne okolnosti môžu zahŕňať zlé počasie alebo štrajky, ktoré letecká spoločnosť nemôže ovplyvniť. Ak spoločnosť Lufthansa zruší váš let kvôli technickým problémom alebo ak vás nepustí na palubu z dôvodu nadmerného počtu miest, máte nárok na odškodnenie.
Je však dôležité si uvedomiť, že na odškodnenie nemáte nárok vždy. Ak letecká spoločnosť dokáže, že meškanie alebo zrušenie letu bolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami, ktoré nemohla ovplyvniť, ako sú napríklad prírodné katastrofy alebo bezpečnostné riziká, odškodnenie vám nebude vyplatené. Ďalším príkladom, kedy nemáte nárok na odškodnenie, je, ak ste boli o zrušení letu dostatočne informovaní alebo ak vám bol ponúknutý alternatívny let, ktorý vám umožní dosiahnuť cieľ s minimálnym meškaním. Viac informácií o tom, kedy máte nárok na odškodnenie a kedy nie, nájdete na stránke Refundio.sk.
Získanie odškodnenia môže byť náročné, ale máte dve možnosti. Môžete sa o to pokúsiť sami prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Lufthansa, alebo môžete všetko nechať na nás na Refundio.sk. Postaráme sa o všetky kroky za vás, od komunikácie s leteckou spoločnosťou až po prípadné právne zastupovanie. Navyše, ak neuspejeme, nič nám nezaplatíte.
Ak sa rozhodnete získať odškodnenie sami, môže to byť dlhý a komplikovaný proces. Budete musieť vyplniť formuláre, komunikovať s leteckou spoločnosťou a možno budete musieť čeliť aj zamietnutiu vašej žiadosti. Na druhej strane, ak sa obrátite na nás, ušetríte si veľa času a energie. Náš tím má bohaté skúsenosti s vybavovaním žiadostí o odškodnenie a vieme, ako jednať s leteckými spoločnosťami, aby sme pre vás získali to najlepšie. Viac informácií o tom, ako získať odškodnenie, nájdete na stránke Refundio.sk.
Ak spoločnosť Lufthansa zamietne vašu žiadosť o odškodnenie, nezúfajte. Môžete nás kontaktovať na Refundio.sk a my situáciu vyriešime za vás. Stačí vyplniť náš jednoduchý online formulár a my sa o všetko postaráme. Od začiatku až do konca budeme vaším partnerom v boji za vaše práva.
Keď letecká spoločnosť zamietne vašu žiadosť o odškodnenie, môže to byť frustrujúce. Môžete mať pocit bezmocnosti a toho, že sa nemáte kam obrátiť. To však nie je pravda. So spoločnosťou Refundio.sk máte silného spojenca, ktorý vám pomôže prekonať byrokraciu a získať to, čo vám patrí. Náš tím má skúsenosti s jednaním s leteckými spoločnosťami a vieme, aké kroky treba podniknúť, aby bola vaša žiadosť úspešná. Ak potrebujete pomoc, neváhajte navštíviť stránku Refundio.sk.
Pri cestovaní sa môžu stať nepredvídané situácie, ale vďaka nariadeniu EÚ č. 261/2004 a tímu Refundio.sk môžete získať späť to, čo vám patrí. Či už ide o meškanie alebo zrušenie letu, môžeme vám pomôcť získať "kompenzáciu Lufthansa". Nezabudnite, že s Refundio.sk máte na svojej strane silného spojenca.